Tham dự buổi lễ có GS.TS.Nguyễn Xuân Thắng - Ủy viên Bộ Chính trị, Giám đốc Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Chủ tịch Hội đồng Lý luận Trung ương; ông Nguyễn Văn Lợi - Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh; ông Nguyễn Hoàng Thao – Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy; ông Võ Văn Minh – Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; ông Phạm Văn Chánh - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh; ông Nguyễn Văn Lộc - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh; các Phó Chủ tịch HĐND, UBND tỉnh; đại diện các sở, ban, ngành, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Liên tục thu thập thông tin, giám sát theo thời gian thực
Một trong những chức năng quan trọng của IOC đó là khả năng liên tục thu thập thông tin và giám sát theo thời gian thực. Trung tâm điều hành thông minh IOC liên tục thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau theo thời gian thực thông qua các hệ thống cảm biến và hệ thống giám sát để tổng hợp thông tin chính xác, kịp thời.
Mục tiêu của trung tâm điều hành thông minh
Trung tâm điều hành thông minh IOC đóng vai trò quan trọng trong quá trình “thông minh hoá” một thành phố. IOC cần thực hiện đầy đủ trách nhiệm của tối thiểu bốn trung tâm trong thành phố: Trung tâm ra quyết định, cảnh báo, quản trị và chỉ huy.
Công nghệ dữ liệu lớn (Big data) được sử dụng để phân tích và khai thác thông tin, đưa ra những điểm mấu chốt, khó khăn trong quản lý cũng như vận hành để hỗ trợ chính quyền ra quyết định.
Dự đoán rủi ro tiềm ẩn, đưa ra cảnh báo trước để kịp thời có phương án ngăn chặn, xử lý trong trường hợp khẩn cấp.
Thu thập, xử lý và giám sát hoạt động thường ngày một cách thống nhất để nâng cao hiệu quả cộng tác, phản ứng nhanh chóng, tối ưu hóa nguồn lực quản lý và cải thiện quản trị thành phố.
Khi một sự kiện khẩn cấp xảy ra, trung tâm chỉ huy sẽ điều phối nhiều bộ phận, phòng ban và lực lượng chức năng để phân bổ hành động và nguồn lực. Sự chỉ huy và điều động diễn ra liên cấp, liên khu vực và liên phòng ban.
Trung tâm chỉ huy hỗ trợ liên lạc giữa nhiều bên, điều phối video, tư vấn hình ảnh và điều hành văn phòng trên mọi thiết bị, đảm bảo rằng trung tâm chỉ huy luôn sẵn sàng cho dù người điều hành đang có mặt ở đâu. Điều này cho phép các quan chức đưa ra quyết định sáng suốt, nhanh chóng từ xa.
Phân tích dữ liệu kinh tế – xã hội
Trung tâm điều hành thông minh IOC giúp các nhà lãnh đạo phân tích và thấy được những dự đoán, xu hướng tăng/ giảm, sự biến động của các chỉ số phát triển kinh tế xã hội để từ đó có thể hỗ trợ hoạch định chiến lược và chỉ đạo điều hành kịp thời và hiệu quả. Nhiều chỉ số quan trọng được cập nhật hàng ngày như thu, chi ngân sách, tình hình giải ngân đầu tư công.
Ứng dụng trung tâm điều hành thông minh trong quản lý thành phố
Tại trung tâm điều hành thông minh, tình hình tổng thể sẽ hiển thị giống như một bảng điều khiển, cho nhà quản lý biết tình trạng hoạt động của thành phố cũng như các rủi ro tiềm ẩn.
Thông tin từ trung tâm thành phần hiển thị trên một màn hình chung tại IOC - Ảnh: Internet
Hệ thống hỗ trợ ra quyết định thông qua việc phân tích và cung cấp dữ liệu chi tiết, đưa ra hướng hành động. Khi nguyên nhân cốt lõi của vấn đề đã xác định, cần có phương án giải quyết và phân công đầu việc cụ thể cho bộ phận liên quan.
Danh sách hướng dẫn, phân chia công việc cần làm sẽ được chuyển đến trung tâm quản lý sự cố. Nền tảng này chịu trách nhiệm xử lý, giao việc cho các bộ phận chịu trách nhiệm, đồng thời theo dõi sát sao quá trình thực hiện kế hoạch.
Trung tâm giám sát và cảnh báo có thể chủ động phát hiện sớm rủi ro và sự cố tiềm ẩn, sau đó tạo báo động hoặc đặt lệnh khẩn cấp. Các báo động thông thường được xử lý bởi trung tâm quản lý sự cố như đã nêu trên. Khi bản chất của sự cố thay đổi hoặc phát hiện rủi ro lớn hơn, cảnh báo sẽ chuyển tiếp đến nền tảng chỉ huy chung để xử lý.
IOC thu thập, lọc cảnh báo từ nhiều trung tâm khác nhau, tạo danh sách, phân loại cảnh báo cần xử lý và phản hồi, bao gồm: Báo động từ thảm họa địa chất, sự kiện xã hội, thời tiết xấu, dịch bệnh, tai nạn giao thông, nguồn dễ cháy nổ, rủi ro an toàn sản xuất,...
Cảnh báo sẽ hiển thị trên bảng điều khiển tại IOC. Nhờ đó, nhà quản lý thành phố và nhân viên vận hành sẽ nhận thông tin theo thời gian thực. Ngoài ra, nền tảng sẽ gửi thông tin báo động đến mô-đun dịch vụ chỉ huy để ứng phó khẩn cấp.
Hơn thế, IOC có khả năng kết nối trực tiếp với hệ thống Internet of Things (IoT) để lấy thông tin trạng thái từ các bộ phận và thiết bị trong thời gian thực. Dựa trên mô hình cảnh báo, IOC phân tích tình hình, hiển thị thông tin trên bảng điều khiển và thông báo đến bộ phận hoặc nhân viên tương ứng.
Một số ứng dụng thực tế của trung tâm điều hành IOC
IOC là trung tâm điều khiển, giám sát và điều hành được sử dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực quan trọng trong đời sống kinh tế – xã hội giúp cho công việc quản lý trở nên hiệu quả và hiện đại hơn. Vậy ứng dụng thực tế của trung tâm IOC là gì? Cùng Luci khám phá một số ứng dụng thực tế của trung tâm điều hành IOC.
Trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh Luci IOC – Giải pháp điều hành đô thị hiện đại
Trước những thách thức quản lý đô thị hiện đại, việc tìm hiểu về IOC là gì là bước quan trọng để nhà quản lý định hình chiến lược và đưa ra quyết định quan trọng trong việc xây dựng đô thị thông minh và bền vững. Có thể nói, giám sát và điều hành đô thị thông minh là một trong những ứng dụng quan trọng nhất của IOC trong thời đại số.
Công ty cổ phần Luci là một trong những đơn vị đi đầu trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển các giải pháp công nghệ quản lý đô thị thông minh, trong đó có trung tâm điều hành thông minh IOC. Luci IOC (Intelligent Operation Center) bao gồm hệ thống màn hình thông minh hiển thị và trực quan hoá dữ liệu dựa trên giám sát các hoạt động trong khuôn viên khu đô thị, thực hiện xử lý thông tin trả về từ CCTV, yêu cầu và phản ánh chất lượng của cư dân nhằm phục vụ công tác phân tích, hỗ trợ ra quyết định và điều hành khu đô thị bảo đảm thống nhất, hiệu quả.
Luci IOC là hệ thống tích hợp các cổng dịch vụ trong khu đô thị thông minh, cổng thông tin cư dân và các thiết bị ngoại vi. Sau đó, với nhiệm vụ trực quan hóa dữ liệu trên hệ thống màn hình lớn, giúp ban quản lý khu đô thị đưa ra quyết định điều hành một cách chính xác và rút ngắn thời gian. Có thể hiểu đơn giản, Luci IOC đóng vai trò như một hệ thống thần kinh trung ương của khu đô thị.
Với kinh nghiệm triển khai thành công các dự án quản lý đô thị thông minh trong và ngoài nước, Luci tự tin đem đến các giải pháp phục vụ cho hệ sinh thái đô thị – tòa nhà thông minh hiệu quả nhất.
Luci vinh dự là đơn vị nhận được giải thưởng Sao Khuê – giải thưởng tôn vinh, biểu dương các sản phẩm, giải pháp, dịch vụ xuất sắc có uy tín hàng đầu của ngành công nghệ thông tin Việt Nam do VINASA tổ chức thường niên từ năm 2003.
Hy vọng những thông tin Luci vừa chia sẻ đã giúp bạn hiểu rõ hơn về trung tâm điều hành thông minh IOC là gì cũng như tầm quan trọng của IOC trong quản lý và vận hành khu đô thị thông minh. Để biết thêm thông tin chi tiết về Luci IOC và hệ sinh thái các giải pháp quản lý khu đô thị thông minh khác của Luci, Quý khách vui lòng liên hệ Luci theo địa chỉ:
Trụ sở Hà Nội: Tầng 2, toà New Skyline, Đường Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Tp. Hà Nội
Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng 8, Tòa nhà Pearl Plaza, Số 561A Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
Sự phát triển nhanh chóng và không ngừng nghỉ của các thành phố thông minh khiến chúng phải đối mặt với không ít những bài toán “khó nhằn”. Trung tâm điều hành thông minh (IOC) bao gồm nhiều giải pháp hữu ích, ra đời để giải quyết những bài toán này.
Trung tâm điều hành thông minh IOC (Intelligent Operation Center) đóng vai trò như bộ não, có nhiệm vụ tổng hợp thông tin, thu thập dữ liệu chuẩn hóa nhằm đưa ra chỉ đạo, điều hành toàn bộ hoạt động của thành phố. Vậy trung tâm IOC là gì, mang lại những lợi ích như thế nào đối với thành phố thông minh (smart city), hãy cùng Elcom tìm hiểu trong nội dung dưới đây.
Trung tâm điều hành thông minh là nơi có nhiệm vụ giám sát, theo dõi, điều hành tất cả hoạt động diễn ra hàng ngày, đặc biệt là những lĩnh vực có tầm ảnh hưởng quan trọng đến sự phát triển của thành phố và cư dân như: Giao thông thông minh, an ninh trật tự, cứu hộ cứu nạn, chiếu sáng đô thị, cấp thoát nước,...
Hiện nay, các thành phố trên thế giới điều có xu hướng thông minh hóa, bao gồm cả một số thành phố lớn tại Việt Nam. Sự gia tăng quá nhanh của những thành phố thông minh nâng cấp đời sống của cư dân, đi kèm với nhiều vấn đề phải đối mặt như: Tốc độ phát triển cơ sở hạ tầng chưa đủ đáp ứng; Số lượng phương tiện giao thông tăng quá nhanh; Nguồn lực, điều kiện kinh tế - xã hội và công nghệ cao còn thiếu.
Nhờ có sự hỗ trợ của trung tâm điều hành thông minh IOC, quá trình tiến đến mục tiêu thành phố thông minh trở nên thuận lợi hơn, giảm bớt gánh nặng cho Chính phủ, nhà lãnh đạo và cơ quản quản lý, vận hành.
Thông thường, một hệ thống IOC bao gồm nhiều trung tâm thành phần: Trung tâm phân tích dữ liệu kinh tế - xã hội; Trung tâm giám sát hiệu quả hoạt động của chính quyền và các dịch vụ công ích; Trung tâm giám sát, điều hành và xử lý vi phạm giao thông; Trung tâm giám sát, điều hành an ninh trật tự công cộng; Trung tâm ứng cứu, hỗ trợ khẩn cấp; Trung tâm tương tác, giao tiếp phục vụ công dân;...
Những trung tâm thành phần sẽ đảm nhận chức năng chính như sau:
Phân tích kho dữ liệu số tập trung, cảnh báo tình huống và đưa ra dự báo kịp thời.
Liên tục thu thập thông tin, kết nối tất cả thiết bị ngoại vi và nguồn dữ liệu đa lĩnh vực.
Giám sát thành phố, điều hành tập trung trên nền tảng công nghệ hiện đại và thống nhất.
Tự động nhận thức, cảnh báo tình huống và tự động hóa quy trình vận hành tiêu chuẩn.
Ứng dụng linh hoạt, đa nền tảng, thiết bị giúp nhà lãnh đạo kịp thời theo dõi và đưa ra chỉ đạo mọi nơi, mọi lúc.
Dữ liệu được chuẩn hóa theo thời gian thực và trực tuyến giúp quá trình chỉ đạo, điều hành diễn ra nhanh chóng, kịp thời.
Xem thêm bài viết: Nền tảng dữ liệu (Data platform): Chìa khóa cho sự phát triển bền vững
